Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
wn789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
wn789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง และแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง โปรดตรวจสอบข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
-
ข้อมูลที่เราเก็บรักษา
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายคุกกี้และการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่ wn789 เก็บรักษาและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อปทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อประกอบการตรวจสอบบัญชีและความถูกต้องของรายการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลชำระเงินไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงข้อมูลบัญชีภายในแพลตฟอร์มสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ
-
Wallet — บันทึกธุรกรรมเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น
-
SCB Easy — รายการฝากถอนปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — ใช้เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม
-
ข้อมูลอีเมล — ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและแจ้งเตือนบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม wn789 โดยตรง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตามบางส่วนของแพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่คุณแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชีด้วย
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ภายในระบบของเราเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานเกมและล็อบบี้ เช่น หมวดหมู่ที่คุณเปิดบ่อย ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน แต่ไม่นำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงสตูดิโอเกมอย่าง PG Soft หรือ Habanero ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรศึกษาโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการเข้าสู่ระบบ บันทึกธุรกรรม หรือข้อมูลที่กรอกไว้ในโปรไฟล์ สิทธิ์เหล่านี้บังคับใช้ตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณกำหนดไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ก่อนแก้ไขข้อมูลใด ๆ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชี ทีมงานจะส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขเองได้จากหน้าบัญชี
-
ยกเลิกการรับการแจ้งเตือน
จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ หรือแจ้งทีมงานเพื่อปรับการส่งข้อมูลให้ตรงกับความต้องการ
-
ร้องเรียนหรือตั้งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมอธิบายประเด็นให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่แสดงในระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่จำเป็น
-
หน้าตั้งค่าบัญชี
สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องรอทีมงาน
การรักษาข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น และมีกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนที่ใครจะเข้าถึงบันทึกบัญชีหรือประวัติธุรกรรมได้ นโยบายนี้ได้รับการทบทวนเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลในปัจจุบัน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่แสดงให้ทีมงานเห็น หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีจากหน้าตั้งค่าและแจ้งซัพพอร์ตทราบ
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
บันทึกบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
wn789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์ และบันทึกธุรกรรม รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ระบบบันทึกอัตโนมัติเพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณตรวจสอบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันถูกเก็บและใช้งานอย่างไร?
บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและความถูกต้องของรายการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลส่วนนี้ไปแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีที่ครบถ้วน
คุกกี้บนแพลตฟอร์มนี้ทำงานอย่างไร และฉันปิดได้ไหม?
คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชีในบางส่วน
นโยบายนี้นำไปใช้กับแอปมือถือด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านทุกช่องทาง ทั้งเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป หากมีการเข้าถึงผ่านบริการของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นแยกต่างหากด้วย